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Órdenes canceladas serán re-embolsadas solo que se hayan cancelado dentro de las primeras 12 horas de haberse pagado, siempre y cuando no se hayan embarcado. Habrá un cobro por un 25% del valor del pedido por re-acomodo de mercancía en bodega.

En caso de faltantes o daño al recibir la mercancía cuenta con un periodo de 3 días hábiles para notificarnos via correo electrónico al correo de servicioalcliente@organicosenlinea.com, pasado dicho tiempo no se aceptan reclamaciones.

Promociones a negocios y consumidores de nuevo registro son restringidos a aquellos que no existan en nuestra base de datos con previa compra.

Descuentos por volumen se aplicaran a pedidos antes de IVA.

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Entregas locales para la ciudad de Mexicali aún no se establecen por lo que contamos con la opción de pasar a recoger su producto en nuestras oficinas 48hrs después de haber realizado su pago de Lunes a Viernes entre 10:00am - 5 :00pm.

Por favor escríbenos a servicioalcliente@organicosenlinea.com o llámanos al 800 233 5555 Ext. 103 durante las horas de 8:00am - 5:00pm (PACIFICO) de Lunes – Viernes.

O visítanos en nuestras oficinas de Orgánicosenlinea.com ubicadas en Av. Madero 1590, Col. Nueva, Mexicali, Baja California, C.P. 21100, México.

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